隐私政策

我们收集哪些信息

当您提交联系表单时，我们会收集您的姓名、电子邮箱、选填的联系电话，以及您在留言中所写的内容。这是本网站唯一会索取的个人信息。

本网站不使用广告追踪器或第三方分析 Cookie。若日后加入在线客服功能，本节将更新说明其所收集的内容。

我们如何使用这些信息

我们用它来回复您的咨询；若您成为客户，则用于执行您所委托的工作。我们不会出售这些信息，也不会未经您同意就把您加入邮件列表。

送修设备中的数据

维修电脑往往意味着需要接触机器内的文件。我们只接触维修所必需的部分；除非备份或数据迁移本身就是您委托的工作内容，否则不会将您的数据复制到任何地方；工作完成且经您确认数据完整后，我们所建立的任何临时副本都会删除。

若我们发现依法必须举报的内容，我们会举报。这是上述原则唯一的例外，且没有商量余地。

我们保存多久

咨询邮件保存两年。作业记录（包括对设备进行了哪些处理）基于保修与税务需要保存七年。作为工作一部分而恢复或迁移的数据，在您确认迁移成功后即从我们的设备中删除。

查询、更正与投诉

您可以发送邮件至 sales@yyycomputer.com.au，询问我们保存了您的哪些信息、要求更正或要求删除。我们会在 30 天内回复。

若您对我们处理隐私事宜的方式不满意，可向澳大利亚信息专员办公室投诉，网址为 oaic.gov.au。