小型企业 IT 支持
为小型办公室建置网络、服务器、布线、打印机与电子邮件——规范施工并留下文档，让下一个人看得懂。
小型企业的 IT 环境往往是「长出来的」，而不是设计出来的。这里加一台交换机、那里拉一条线，还有三年前某人直接接到笔记本上、如今全公司都依赖的那台打印机。
这样的架构能一直运作，直到某天不能为止。我们要做的，是让它变得清晰可读——规范安装、贴上标签、写成文档，让下一次故障只需几分钟，而不是耗掉一个下午。
服务包含
- 网络与 Wi-Fi 的规划、施工与整改
- 机柜整理、配线架端接与标签标示
- 服务器、NAS 与共享存储的建置
- Microsoft 365 与 Google Workspace 管理
- 打印机、扫描仪与 POS 设备的设置
- 提供书面文档，记录安装内容与配置方式
服务不包含
- 需要持牌电工进行的墙内综合布线——我们可代为协调
- 全天候监控的支持合约
常见问题
我们的线路很乱，但一切都能用，值得整理吗？
值得在出事的前一天整理，而不是出事的后一天。一个没有标签的机柜，会把十分钟就能解决的故障变成两小时——而且这两小时的费用，一定发生在最不方便的时刻。
你们能在营业时间之外施工吗？
只要涉及停机的作业，可以，而且通常这才是合理的做法。
上门服务费用是多少？
99 澳元涵盖往返车程与现场前 30 分钟，布里斯班与伊普斯威奇全区适用。实际进行的工作按公开的固定价格另计，因此您在我们出发前就能算出总额。
可以从我们原来的 IT 服务商手中接手吗？
可以。第一件事通常是把现况完整记录下来，因为实际情况很少与任何人以为的一致。
不确定问题出在哪里？我们大多数客户一开始也不确定。
致电我们，用日常语言说明情况即可。如果这是您两分钟内就能自行解决的小问题，我们会直接告诉您。周一至周五 9:00–18:00。