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Computer
工作台上拆开的笔记本电脑,可见电池与主板

电脑与笔记本维修

硬件故障、硬盘损坏、过热、屏幕问题与无法开机——固定费用检测,决定维修即免收检测费。

多数电脑故障在演变成危机之前,早已有征兆。风扇持续高转、开机要花四分钟才能进入桌面、笔记本要摆成某个角度才肯充电——这些都是某个具体问题的表现,而具体的问题通常是可以修好的。

我们的每一次维修都从同一件事开始:完整检测,找出真正损坏的部件,而不是从症状去猜。这项检测费用为 47 澳元,只要您决定继续维修,就立即免收。

服务包含

  • 完整硬件检测——硬盘健康状况、内存、散热、供电与电池
  • 以通俗语言书面说明哪里出了问题、为什么
  • 固定价格的工时费,动工前先行确认
  • 交机前进行满载测试

服务不包含

  • 配件与硬件,按成本加安装费另行报价
  • 进水后的主板级维修,需视具体情况逐案评估
  • 维修费用高于换新费用的机器——我们会直接告诉您,而不是接下这单

常见问题

如果最后决定不修,还要付检测费吗?

需要,这 47 澳元是检测本身的费用。但只要您决定继续维修,这笔费用就全额免收,因此实际上不会额外增加成本。

我的笔记本已经用了五年,还值得修吗?

有时值得,多数时候不值得。花 123 澳元加一块硬盘做固态硬盘升级,往往能让五年的机器像新的一样;但同一台机器如果主板损坏,通常就不划算了。我们会在您做决定前给出诚实的判断——包括「建议直接换新」这个答案。

我的文件会不会丢失?

不会在未告知您的情况下丢失。如果维修必须清空硬盘,我们会先备份您的数据,完成后再还原。如果是硬盘本身正在损坏,我们会在动手之前就告诉您。

除了 Windows,你们也修 Mac 吗?

是的。Mac 系统设置、分区与重装为固定价格 113 澳元,硬件检测在两种系统上的做法相同。

不确定问题出在哪里?我们大多数客户一开始也不确定。

致电我们,用日常语言说明情况即可。如果这是您两分钟内就能自行解决的小问题,我们会直接告诉您。周一至周五 9:00–18:00。