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Computer
拆开的笔记本电脑内部,可见存储硬盘与散热模块

数据恢复与迁移

从已经无法开机的电脑、正在损坏的硬盘,或您再也进不去的旧机器中取出文件,并转移到您需要的地方。

当一台电脑损坏,而某样重要东西只有那一份存在里面时,随之而来的是一种特别的安静。婚礼照片、公司的账目、写了六年的论文。

有一件事值得先知道:电脑损坏和硬盘损坏并不是同一回事,而且前者远比后者常见。在您认定一切都没了之前,先让我们看看。

服务包含

  • 从仍能通电的硬盘中恢复数据,包括无法开机的机器
  • 转移至新电脑、外接硬盘或云端存储
  • 基本价格涵盖 200GB,之后每增加 200GB 加收 29 澳元
  • 逐一核对,确认从旧硬盘取出的文件在新机器上确实能打开

服务不包含

  • 物理损毁硬盘的无尘室级数据恢复——我们会转介专业机构,并告知大致行情
  • 对机械故障硬盘的恢复不作任何保证。我们会先评估,在您花钱之前告知成功机率

常见问题

电脑完全开不了机,我的照片是不是没了?

通常没有。开不了机最常见的原因是电源、主板或电池损坏——里面的硬盘往往完好无损。「无法开机」和「数据丢失」是两个不同的问题,只是从外面看起来一模一样。

你们能转移多少数据?

94 澳元涵盖 200GB,之后每增加 200GB 加收 29 澳元。多数家庭用户远低于第一档——十年的照片通常在 50 至 150GB 之间。

我没有旧电脑的密码,还能取出文件吗?

多数情况下可以,前提是您能证明这台机器属于您。能实际接触硬盘,和能登录某个账户,是两回事。

不确定问题出在哪里?我们大多数客户一开始也不确定。

致电我们,用日常语言说明情况即可。如果这是您两分钟内就能自行解决的小问题,我们会直接告诉您。周一至周五 9:00–18:00。