隱私權政策

我們蒐集哪些資訊

當您送出聯絡表單時，我們會蒐集您的姓名、電子信箱、選填的聯絡電話，以及您在訊息中所寫的內容。這是本網站唯一會索取的個人資訊。

本網站不使用廣告追蹤器或第三方分析 Cookie。若日後加入線上客服功能，本節將更新說明其所蒐集的內容。

我們如何使用這些資訊

我們用它來回覆您的詢問；若您成為客戶，則用於執行您所委託的工作。我們不會出售這些資訊，也不會未經您同意就把您加入郵件名單。

送修裝置中的資料

維修電腦往往意味著需要存取機器內的檔案。我們只存取維修所必需的部分；除非備份或資料轉移本身就是您委託的工作內容，否則不會將您的資料複製到任何地方；工作完成且經您確認資料完整後，我們所建立的任何暫存副本都會刪除。

若我們發現依法必須通報的內容，我們會通報。這是上述原則唯一的例外，且沒有商量餘地。

我們保存多久

詢問信件保存兩年。作業紀錄（包括對裝置進行了哪些處理）基於保固與稅務需要保存七年。作為工作一部分而救援或轉移的資料，在您確認轉移成功後即從我們的設備中刪除。

查詢、更正與申訴

您可以來信 sales@yyycomputer.com.au，詢問我們保存了您的哪些資訊、要求更正或要求刪除。我們會在 30 天內回覆。

若您對我們處理隱私事宜的方式不滿意，可向澳洲資訊專員辦公室申訴，網址為 oaic.gov.au。