小型企業 IT 支援
為小型辦公室建置網路、伺服器、佈線、印表機與電子郵件——規範施工並留下文件，讓下一個人看得懂。
小型企業的 IT 環境往往是「長出來的」，而不是設計出來的。這裡加一台交換器、那裡拉一條線，還有三年前某人直接接到筆電上、如今全公司都依賴的那台印表機。
這樣的架構能一直運作，直到某天不能為止。我們要做的，是讓它變得清晰可讀——規範安裝、貼上標籤、寫成文件，讓下一次故障只需幾分鐘，而不是耗掉一個下午。
服務包含
- 網路與 Wi-Fi 的規劃、施工與整改
- 機櫃整理、配線架端接與標籤標示
- 伺服器、NAS 與共用儲存空間的建置
- Microsoft 365 與 Google Workspace 管理
- 印表機、掃描器與 POS 裝置的設定
- 提供書面文件，記錄安裝內容與設定方式
服務不包含
- 需由持照電匠施作的牆內結構化佈線——我們可代為協調
- 全天候監控的支援合約
常見問題
我們的線路很亂，但一切都能用，值得整理嗎？
值得在出事的前一天整理，而不是出事的後一天。一個沒有標籤的機櫃，會把十分鐘就能解決的故障變成兩小時——而且這兩小時的費用，一定發生在最不方便的時刻。
你們能在營業時間之外施工嗎？
只要涉及停機的作業，可以，而且通常這才是合理的做法。
到府服務費用是多少？
99 澳元涵蓋往返車程與現場前 30 分鐘，布里斯班與伊普斯威奇全區適用。實際進行的工作按公開的固定價格另計，因此您在我們出發前就能算出總額。
可以從我們原本的 IT 服務商手中接手嗎？
可以。第一件事通常是把現況完整記錄下來，因為實際情況很少與任何人以為的一致。
不確定問題出在哪裡？我們大多數客戶一開始也不確定。
請撥電話給我們，用日常用語說明狀況就可以。如果這是您兩分鐘內就能自行處理的小問題，我們會直接告訴您。週一至週五 9:00–18:00。