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Computer
工作檯上拆開的筆記型電腦,可見電池與主機板

電腦與筆記型電腦維修

硬體故障、硬碟損壞、過熱、螢幕問題與無法開機——固定費用檢測,決定維修即免收檢測費。

多數電腦故障在演變成危機之前,早已有徵兆。風扇持續高轉、開機要花四分鐘才能進入桌面、筆電要擺成某個角度才肯充電——這些都是某個具體問題的表現,而具體的問題通常是修得好的。

我們的每一次維修都從同一件事開始:完整檢測,找出真正損壞的部件,而不是從症狀去猜。這項檢測費用為 47 澳元,只要您決定繼續維修,就立即免收。

服務包含

  • 完整硬體檢測——硬碟健康狀況、記憶體、散熱、供電與電池
  • 以淺顯用語書面說明哪裡出了問題、為什麼
  • 固定價格的工時費,動工前先行確認
  • 交件前進行滿載測試

服務不包含

  • 零件與硬體,按成本加安裝費另行報價
  • 進水後的主機板級維修,需視個案評估
  • 維修費用高於換新費用的機器——我們會直接告訴您,而不是接下這筆生意

常見問題

如果最後決定不修,還要付檢測費嗎?

要,這 47 澳元是檢測本身的費用。但只要您決定繼續維修,這筆費用就全額免收,因此實際上不會額外增加成本。

我的筆電已經用了五年,還值得修嗎?

有時值得,多數時候不值得。花 123 澳元加一顆硬碟做固態硬碟升級,往往能讓五年的機器像新的一樣;但同一台機器如果主機板損壞,通常就不划算了。我們會在您做決定前給出誠實的判斷——包括「建議直接換新」這個答案。

我的檔案會不會不見?

不會在未告知您的情況下不見。如果維修必須清空硬碟,我們會先備份您的資料,完成後再還原。如果是硬碟本身正在損壞,我們會在動手之前就告訴您。

除了 Windows,你們也修 Mac 嗎?

是的。Mac 系統設定、分割與重灌為固定價格 113 澳元,硬體檢測在兩種系統上的做法相同。

不確定問題出在哪裡?我們大多數客戶一開始也不確定。

請撥電話給我們,用日常用語說明狀況就可以。如果這是您兩分鐘內就能自行處理的小問題,我們會直接告訴您。週一至週五 9:00–18:00。